Preguntas frecuentes sobre fútbol burbuja y archery tag
Aquí tenéis unas respuestas rápidas a las preguntas más frecuentes que nos hacen nuestros clientes, cualquier duda adicional, no dudéis en contactarnos.
Preguntas frecuentes
Si estás organizando una despedida, un cumpleaños o una actividad para grupos, es normal que tengas algunas dudas. Aquí encontrarás respuestas claras sobre fútbol burbuja y Archery Tag: precios, reservas, pagos a cuenta, cancelaciones, seguridad, ubicaciones y condiciones meteorológicas.
Preguntas generales
¿Necesitamos estar en buena forma física?
No. Tanto el fútbol burbuja como el Archery Tag están pensados principalmente para divertirse. Adaptamos el ritmo, los juegos, las rotaciones y los descansos a las características del grupo.
¿Cuánto dura una sesión?
Las sesiones duran aproximadamente una hora. La organización y las modalidades pueden variar ligeramente según el tamaño y las características del grupo.
¿Qué ropa debemos llevar?
Ropa deportiva cómoda, zapatillas y agua. Para el fútbol burbuja no se permiten botas con tacos metálicos. En Archery Tag proporcionamos máscaras, arcos, flechas y todo el material necesario.
¿Las actividades son adecuadas para grupos mixtos?
Sí. Organizamos despedidas, cumpleaños y grupos de amigos con diferentes edades y condiciones físicas. Realizamos rotaciones y adaptamos las reglas para mantener a todos los participantes involucrados.
¿Hacéis fotografías y vídeos?
Sí. Intentamos grabar los mejores momentos y preparar el vídeo resumen incluido en la actividad. Si algún participante no desea aparecer, deberá comunicarlo antes de comenzar. No publicaremos imágenes del grupo sin autorización.
Reservas, precios y cancelaciones
¿Cuánto cuesta la actividad?
El precio del fútbol burbuja es de 27,50 € por persona para grupos de 8 a 14 participantes, con un mínimo de 220 €. Desde 15 participantes, el precio es de 25 € por persona.
El precio del Archery Tag es de 27,50 € por persona para grupos de 8 a 14 participantes, con un mínimo de 220 €. Desde 15 participantes, el precio es de 25 € por persona. Consulta todos los detalles en nuestra página de precios.
¿Es obligatorio realizar un pago a cuenta?
Sí. Todas las reservas requieren obligatoriamente un pago a cuenta. La cantidad puede variar dependiendo de la actividad, el tamaño del grupo, la fecha, la ubicación y los gastos necesarios para organizar la sesión. Informaremos del importe exacto antes de realizar el pago. La fecha y el horario no quedan reservados hasta que recibimos el pago a cuenta.
¿Se devuelve el dinero si cancelamos la reserva?
El pago a cuenta no es reembolsable cuando la cancelación procede del cliente o del grupo. Únicamente se devolverá cuando exista una causa de fuerza mayor objetivamente acreditada o cuando la actividad sea cancelada por nosotros por una causa imputable a la organización.
Cuando sea posible, podremos ofrecer un cambio de fecha sujeto a disponibilidad, pero dicho cambio deberá confirmarse expresamente y no está garantizado.
¿Qué sucede si la empresa cancela la actividad?
Si la cancelación es responsabilidad nuestra, el grupo podrá elegir entre una nueva fecha disponible o la devolución íntegra de las cantidades abonadas. Nunca retendremos un pago correspondiente a una actividad que nosotros hayamos decidido no prestar.
¿Qué sucede si cambia el número de participantes?
Comunícanos cualquier cambio lo antes posible. El precio podrá recalcularse de acuerdo con el número definitivo de jugadores y la tarifa aplicable, pero siempre deberá respetarse el importe mínimo contratado. La ausencia de algunos participantes el día de la actividad no da derecho a la devolución de su parte.
¿Cuándo se paga el importe restante?
Salvo que acordemos otra cosa por escrito, el importe pendiente se paga el día de la actividad, antes de comenzar. En determinadas reservas o packs podremos solicitar el pago completo con antelación.
¿Qué sucede si llegamos tarde?
Recomendamos llegar con al menos 10 o 15 minutos de antelación. Un retraso del grupo puede reducir la duración efectiva de la sesión, especialmente cuando el campo o el monitor tienen otras reservas después. El retraso no da derecho a una reducción del precio o devolución.
¿Cómo podemos reservar?
Envíanos un mensaje por WhatsApp indicando la actividad, la fecha, el horario aproximado, la localidad y el número de participantes. Confirmaremos disponibilidad y te enviaremos el importe y los datos necesarios para realizar el pago a cuenta.
Seguridad y requisitos
¿Son seguras las actividades?
Utilizamos material específico y todas las sesiones están dirigidas por un monitor. El fútbol burbuja utiliza burbujas protectoras y el Archery Tag emplea flechas con punta de espuma y protección facial. Antes de comenzar explicamos las normas y adaptamos la intensidad al grupo.
¿Se puede consumir alcohol antes o durante la actividad?
Por motivos de seguridad, no permitimos participar a personas que presenten signos evidentes de embriaguez o estén bajo los efectos de otras sustancias. El monitor podrá impedir su participación si considera que existe un riesgo para esa persona o para el resto del grupo. Esto no dará derecho a devolución.
¿Existe una edad mínima?
Depende de la actividad, la altura del participante y el material disponible. Como orientación general, solemos organizar sesiones a partir de aproximadamente 12 años. Los menores deberán contar con autorización y supervisión de una persona adulta responsable. Consúltanos cada caso antes de reservar.
¿Qué sucede si alguien tiene una lesión o condición médica?
Las personas con problemas importantes de espalda, cuello, corazón, articulaciones o cualquier condición incompatible con una actividad física o de impacto no deberían participar. En caso de duda, recomendamos consultar previamente con un profesional sanitario e informar al monitor antes de comenzar.
Localizaciones y meteorología
¿Dónde se realizan las actividades?
Organizamos fútbol burbuja y Archery Tag en Dénia, Jávea, Calpe, Moraira, Teulada, Benissa, Ondara, Altea, Oliva, Gandía y otras localidades cercanas. La ubicación exacta se confirma durante la reserva. Puedes consultar nuestra sección de Dónde jugar.
¿Podéis desplazaros hasta nuestra villa o ubicación privada?
En muchos casos, sí. Necesitamos una superficie suficientemente amplia, plana y segura, preferiblemente de césped natural o artificial. Envíanos fotografías y la ubicación por WhatsApp para comprobar si el espacio es adecuado antes de confirmar la reserva.
¿Qué sucede si llueve o hace mal tiempo?
Una lluvia ligera no siempre impide realizar la actividad. Si las condiciones son inseguras, intentaremos cambiar el horario, trasladar la sesión o buscar otra fecha disponible. Cuando un episodio meteorológico extremo haga imposible prestar el servicio, se aplicarán las condiciones previstas para casos de fuerza mayor.
¿Queda alguna duda por resolver acerca de vuestra actividad?
Habla con nosotros de manera directa, resolveremos todas vuestras dudas y podremos agendar una reserva para vuestra actividad.
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